
JAK POMÁHÁME
Od diagnostiky po realizaci
Od nezávislého pohledu po práci přímo v provozu. Rozsah práce a výstupy domluvíme podle lidí, velikosti a ambicí vašeho podniku.
Neprodáváme předem připravené koncepty. Diagnostikujeme realitu.
Pomáháme majitelům a provozovatelům hotelů a restaurací najít skutečné příčiny problémů, stabilizovat tým a udržet konzistentní kvalitu. Bez univerzálních šablon a bez prezentací místo řešení.
Působíme v České republice a střední Evropě, česky i anglicky. Přes 30 let praxe napříč všemi úrovněmi hospitality — od kuchyně a servisu po vedení hotelů.
Naše služby
- Audit, diagnostika a stabilizace provozuZhodnocení reality, rizik a příčin problémů — a nastavení funkčního řádu, priorit a odpovědností.
- Kvalita a zkušenost hostaGastronomie, servis a provozní standardy.
- Pre-opening, re-opening a restartPříprava týmu a provozu na otevření.
- Interim a dlouhodobá podporaPraktická přítomnost přímo v provozu.

Audit, diagnostika a stabilizace provozu
Řešení vždy vychází z konkrétního podniku – jeho lidí, velikosti, lokality a ambicí, ne z univerzální šablony. Hodnotíme reálný chod provozu od cesty hosta přes kuchyni a servis až po řízení nákladů.
Na základě zjištění pak nastavujeme jasné role, odpovědnosti a každodenní disciplínu, včetně kontroly nákladů bez škrtání mimo kontext.

Kvalita a zkušenost hosta
Kdy: kvalita se mění podle směny. Práce: projdeme gastronomii, servis i zatížení týmu. Výstup: návrh standardů a sledování jejich plnění podle potřeb provozu.

Pre-opening, re-opening a restart
Kdy: otevíráte nebo měníte projekt. Práce: provozní koncept, tým a testovací provoz. Výstup: podle dohody plán přípravy a kroků před otevřením i po něm.

Interim a dlouhodobá podpora
Když doporučení nestačí, pomáháme přímo v provozu převést dohodnuté kroky do každodenní práce. Podle zakázky získáte přehled opatření, jejich plnění a podklady pro předání týmu.
Orientační průběh spolupráce
Orientačně: stabilizace v prvních 30 dnech, struktura do 90 dní, konzistence do půl roku, dlouhodobý rozvoj v horizontu roku – skutečný harmonogram vždy určuje diagnostika.
Domluvit úvodní rozhovor© 2026 Gargoyle Hospitality · Excellence. Protected.